ツッコミ

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完全にクレーマー扱いの対応ですね。引くところは引く、要求するところは要求する。修理部品というのは経理上は価値のあるものだけど、修理部門からすればゴミ一歩手前。期限がきたら廃棄するだけだから使っても使わなくてもたいして変わらない。どちらかというと作業費をいかにして回収するかにかかっています。

References:: [[IBMから電話]]

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